Nosotros

Hecho para tu negocio, Entregado por el nuestro

cove1 es un sistema de atención al cliente con IA que pone la velocidad y el control en tus manos: adaptado a tus flujos de trabajo y entregado por nuestro equipo, sin renunciar a la escala.

cove1 reports: conversation volume, first-response and resolution times, CSAT breakdown and ticket status for the last 30 days

Misión

La atención al cliente con IA está fragmentada, es opaca y cuesta llevarla a producción. cove1 nació de una idea simple: ¿y si un agente de soporte con IA en producción funcionara desde el primer momento, construido en torno a tus flujos de trabajo en lugar de obligarte a adoptar los de otros?

Construimos cove1 para que las empresas operen la atención al cliente con IA en sus propios términos: diseñada, adaptada y entregada de la mano de tu equipo.

¡Estamos contratando!

Equipo

Somos un equipo pequeño que construye cove1 con mucho cuidado, equilibrando ingeniería, diseño y una entrega cercana para cada cliente.

Gan

Gan · Creador de cove1

Construye cove1 de principio a fin: el runtime de agentes, la consola y los despliegues que hacen que cada implementación encaje con el negocio al que sirve.

Principios

A medida

Adaptado a tus flujos de trabajo, entregado por nuestro equipo

Propiedad de los datos

Tus datos siguen siendo tuyos, nunca se venden ni se comparten

Implementación flexible

Nube gestionada o dedicada, ajustada a tus restricciones

Libertad de modelos

Modelos compatibles con OpenAI, DeepSeek por defecto

Todos los canales

Web, email y redes, una bandeja compartida

Flujos visuales

Diseña conversaciones visualmente, sin código

Transferencia a humanos

De la IA al humano sin fricción, cuando importa

Basado en conocimiento

Conecta tu base de conocimiento, respuestas precisas

Una sola consola

Opera y monitorea el soporte, una consola moderna

Listo para empresas

Seguro por diseño, hecho para escalar

Casos de uso

Resuelve las preguntas rutinarias al instante, a toda hora y en todos los idiomas que hablan tus clientes.

Atención al cliente